
1.Khách hàng là phụ nữ -Nói chung phụ nữ hiểu biết về hàng hoá tốt hơn nam giới, ngoài trừ những hàng hoá như điện, kim khí, máy móc. -Phụ nữ tính toán tiền nong giỏi hơn, nhanh hơn.
Email đầu tiên gửi đến khách hàng (welcome email) được xem là một trong những vũ khí quan trọng nhất của công ty khi sử dụng chiến lược email marketing. Tuy nhiên không hẳn tất cả các marketer đều biết cách khai hỏa chúng.
Tại sao việc phân loại các khách hàng lại quan trọng như vậy tại thời điểm này? Bởi vì cách tác động lên mỗi loại khách hàng khác nhau cả về nội dung lẫn hình thức. Đáng tiếc, phần lớn doanh nhân chưa trang bị cho mình kiến thức này. Và họ phạm phải sai lầm ngay từ giai đoạn lên kế hoạch kinh doanh, khi xác định những nhiệm vụ phát triển chính và lựa chọn các phương tiện để đạt được mục đích đề ra
Theo kết quả mới nhất từ trường Đại học Michigan, Mỹ, về kết quả thống kê chỉ số hài lòng của khách hàng đã chỉ ra sự suy giảm không ngừng niềm tin của họ đối với các loại hàng hóa/dịch vụ. Nhưng thực ra chỉ với một chút ít quan tâm tới những tiểu tiết trong kinh doanh, bạn có thể biến những khách hàng khó tính của mình thành những người vui vẻ.
Mỗi sáng thức dậy, bạn vẫn thấy thật chán khi phải dậy đi làm. Những gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn vượt qua sự buồn chán trong công việc một cách nhanh chóng.
Chia sẻ: Các công việc văn phòng cũng như giấy tờ thường phải tiếp xúc với các tài liệu định dạng thông dụng như của Microsoft Office, Adobe PDF cũng như việc tìm kiếm tài liệu trên mạng là hết sức cần thiết
Cùng nhau khám phá một số mẹo vặt có thể bạn chưa biết. Đa phần trong chúng ta phải tìm kiếm thông tin hàng ngày, thậm chí là hàng giờ. Chúng ta “tận dụng” Google khi tìm kiếm tài liệu phục vụ cho việc học tập, tìm kiếm website, hoặc câu trả lời cho những vấn đề thắc mắc nào đó. Tuy nhiên, chắc chắn rằng nhiều người sử dụng máy tính vẫn quen theo tác bằng chuột, kể cả khi tìm kiếm trên Google. Bởi vậy, tại sao bạn không thử thay đổi không khí bằng một vài thao tác tìm kiếm bằng bàn phím? Bài viết sau đây sẽ giới thiệu một vài “mẹo vặt” nho nhỏ như vậy.
Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại:
Ngày nay, điện thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta. Nhưng hầu hết đều chưa từng học hay đọc qua một văn bản nào hướng dẫn về cách giao tiếp qua điện thoại. Nếu bạn là nhân viên lễ tân của công ty, khả năng giao tiếp qua điện thoại không chỉ nói lên tính cách của bạn mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh của toàn công ty.
1. Kiểm tra thể thức, hình thức và kỹ thuật trình bày; ghi số và ngày, tháng của văn bản a. Kiểm tra thể thức, hình thức và kỹ thuật trình bày văn bản Trước khi thực hiện các công việc để phát hành văn bản, cán bộ văn thư cần kiểm tra lại về thể thức, hình thức và kỹ thuật trình bày văn bản; nếu phát hiện có sai sót, phải kịp thời báo cáo người được giao trách nhiệm xem .xét, giải quyết.
Trong những năm qua, Đảng và Nhà nước ta đã hết sức quan tâm đến công tác Văn thư, Lưu trữ. Đã ban hành nhiều văn bản pháp quy về công tác văn thư, lưu trữ làm cơ sở cho việc tổ chức và hoàn thiện hệ thống quản lý Nhà nước về công tác văn thư, lưu trữ. Từ đó, công tác văn thư, lưu trữ đã dần đi vào nền nếp, thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, bảo đảm việc phục vụ hoạt động quản lý hành chính nhà nước có hiệu lực, hiệu quả...
1. Lưu theo vần, mẫu tự: Sử dụng cho hồ sơ tên: Hồ sơ cá nhân: bỏ các tư liệu liên quan đến cá nhân vào bìa kẹp hồ sơ tên (hoặc phong bì) riêng. Bên ngoài ghi tên và một số thông tin cơ bản khác. Bên trong mỗi hồ sơ, sắp xếp các tý liệu theo ngày tháng từ gần nhất đến xa nhất. Hồ sơ hỗn hợp: sắp xếp các tý liệu theo vần mẫu tự để dễ truy tìm các tư liệu. Hồ sơ cùng một tên: nếu phát sinh liên tục, hãy phân loại theo từng giai đoạn. Các hồ sơ khác nhau nhưng có cùng tên : đặt mã phụ sau tên, hoặc sử dụng bìa hồ sơ có màu khác để phân biệt.
Bạn có những mong muốn, những dự định và mục tiêu cho riêng mình, điều đó chỉ ra thiên hướng sử dụng qũy thời gian của mỗi cá nhân. Thời gian của đời người là hữu hạn và mỗi người lại có những đam mê khác nhau, nên cách sử dụng chúng cũng khác nhau. Và mỗi dự định cũng nên có thứ tự ưu tiên nhất định, đó là vì sao mà bạn nên có một lịch trình công việc cụ thể. Một kế hoạch làm việc chính là sự tương thích giữa niềm đam mê và nguyện vọng cá nhân với thời gian phù hợp mà bạn sở hữu.
SỬ DỤNG MÁY IN - Sử dụng ở những nới khô ráo, không bụi bẩn - Đặt nơi bằng phẳng, dây cáp máy in và cáp điện phải gọn gàng. Nên đặt máy ở nơi thông thoáng và ngoài tầm với trẻ em.
Một ngày làm việc trôi qua thật chán nản, bạn sợ phải đối diện với ngày mới bắt đầu, nó không có gì thay đổi so với ngày hôm qua. Vì sao vậy? Đơn giản, vì bạn đã không làm tròn bổn phận và trách nhiệm đối với chính bản thân mình theo những nguyên tắc dưới đây.
Giờ làm việc, nhưng vẫn thấy họ đàn đúm ở quán xá, ngồi "tám" đủ chuyện trên đời hay ngồi ngủ gật ở cơ quan sau những cuốc điện thoại đường dài "tán hươu tán vượn" không liên quan gì đến công việc…
Bà Nguyễn Thị Thu Giao, Giám đốc nhân sự Công ty Interfloor Việt Nam nhận xét: “Kỹ năng của sinh viên mới ra trường là chưa hình thành nếu không muốn nói là không có”.
Email marketing là một phương thức cực kì tiết kiệm chi phí trong việc giao tiếp với các khách hàng tiềm năng và các khách hàng hiện tại. Cũng giống như thư từ trực tiếp, email là một cách giao tiếp nhanh hơn, rẻ hơn và dễ dàng hơn với các khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn. Không quan trọng là bạn đang hoạt động theo loại hình kinh doanh nào hay trong lĩnh vực nào, email marketing có thể sẽ có tác động tích cực lên doanh số bán hàng của bạn.
Tại buổi gặp gỡ, đối thoại giữa các doanh nghiệp (DN) ngành công nghệ thông tin, các nhà đào tạo và các nhà quản lý hôm 29-7-2004, ông Chu Tiến Dũng - giám đốc Công ty Phát triển công viên phần mềm Quang Trung - cho biết công ty này cùng một số đơn vị khác đã tiến hành khảo sát nhu cầu nhân lực sản xuất phần mềm ở TP.HCM đến hết năm 2005
(TTH) - Sở hữu một vùng biển rộng và một diện tích đầm phá Tam Giang khá lớn, Phong Điền được xem là một trong những địa phương có tiềm năng và thế mạnh trên lĩnh vực nuôi trồng thủy sản. Cho đến nay, ngoài 140 ha mặt nước nuôi trồng cố định, huyện đã quy hoạch được gần 1.000 ha nuôi tôm trên cát. Sản lượng năm qua đạt gần 3.000 tấn – nghĩa là đã chiếm 55% sản lượng thủy hải sản thu hoạch hàng năm.